Điều phối tốt không chỉ là chọn đủ ghế mà còn là giảm bất tiện cho những hành khách cần hỗ trợ thêm.
Những nội dung nên báo trước
Cho biết số trẻ em, người lớn tuổi, nhu cầu dừng nghỉ, xe lăn hoặc hành lý đặc biệt để chọn phương tiện và điểm đón phù hợp.
Không tự giả định thiết bị an toàn
Ghế trẻ em, bậc hỗ trợ hoặc tiện nghi đặc biệt chỉ được coi là có khi đã được xác nhận cụ thể trước chuyến.
Nguyên tắc xác nhận
Nội dung là hướng dẫn chuẩn bị. Loại xe, phương tiện, giá và lịch phục vụ chỉ được xác nhận sau khi bộ phận điều phối kiểm tra yêu cầu cụ thể.